FAQ
Bestillinger og Levering
Du kan legge inn en bestilling ved å legge ønskede varer i handlekurven og
deretter gå til kassen. Følg instruksjonene for å fylle inn dine leverings- og
betalingsopplysninger.
Vi prøver å levere bestillingen din innen 8–14 virkedager, avhengig av hvor du
bor. Du vil motta en sporingskode så snart pakken din er sendt.
Nei, når bestillingen din er lagt inn, kan den ikke endres.
Vi tilbyr gratis premium frakt til våre kunder over hele verden. Dette inkluderer
forsikring i tilfelle tyveri, tap eller skade på pakken.
Nei, vi sender kun til Norge.
Det kan ta opptil 5 virkedager før lokasjonen oppdateres. Vi ber om din tålmodighet. Hvis sporingen ikke gir informasjon, vennligst kontakt oss.
Returer og Bytte
Du kan returnere uønskede varer innen 14 dager etter mottak, forutsatt at de er i original tilstand og emballasje.
Ta kontakt med oss via følgende e-postadresse før du sender varene tilbake til oss: support@mireillefashion.com. Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. Ved forespørsel vil du motta vår returadresse på e-post.
Etter at vi har mottatt og behandlet returen din, vil kjøpsbeløpet bli tilbakebetalt
til din opprinnelige betalingsmetode innen 14 virkedager.
Ja, du må dekke returkostnadene selv. Vi anbefaler å bruke en forsendelsesmetode
med sporing.
Produkter og Betalinger
Vi godtar ulike betalingsmetoder, inkludert kredittkort og Klarna for
etterbetaling. De tilgjengelige alternativene vises under betalingen.
Vår kolleksjon inneholder klær i størrelsene S til L.
Vi gjør vårt beste for å vise fargene så nøyaktig som mulig, men små forskjeller kan forekomme på grunn av skjerminnstillinger og lysforhold.
Hvert plagg har spesifikke vaskerinstruksjoner som finnes på etiketten. Følg disse
instruksjonene for å forlenge levetiden til klærne dine.